鄭州律師

1.如果你回家發(fā)現被盜,該怎么辦?

  你的第一個(gè)任務(wù)是馬上報案，然后等待公安人員勘查現場(chǎng)。你千萬(wàn)不要急著(zhù)去看家里丟了什么東西而貿然闖入，有時(shí)候破案的線(xiàn)索就在那些很容易被破壞的蛛絲馬跡中。

2.民間借貸利息受法律保護嗎?

  民間借貸關(guān)系中約定的利息不能超過(guò)銀行同期貸款利息的四倍,否則超過(guò)的部分不受法律保護.
 

3.打官司該上什么地方?

  民事糾紛可以到人民仲裁委員會(huì )申請仲裁或糾紛發(fā)生地的人民法院起訴;刑事案件中的公訴案件(一些嚴重危害社會(huì )安定的犯罪,如殺人、搶劫等)應該向公安機關(guān)報案，由公安機關(guān)查處后交由檢察機關(guān)向法院起訴，自訴案件由當事人直接向法院起訴。

4.作為消費者你享有哪些權利?

  知情權、自由選擇權、安全權、求償權、參與監督權、接受消費者教育權、建立消費組織的權利。

5.如果你想借錢(qián)給別人，就一定要留有借據。正規的借據包括以下內容：借款數額，借款用途、借款利率、還款時(shí)間、保證人或見(jiàn)證人。并且雙方簽字畫(huà)押，這樣才能免去日后可能出現的麻煩。(訴訟時(shí)效為2年)

6.贈品或獎品存在質(zhì)量問(wèn)題是否可以要求銷(xiāo)售者維修、調換或者賠償?

  當然可以。

7、繼承權是男女平等的，嫁出的女兒別忘了父母遺產(chǎn)有您的一份。
 

8.削價(jià)商品實(shí)行質(zhì)量保證嗎?

  削價(jià)商品依然實(shí)行質(zhì)量保證，當削價(jià)商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，消費者可以要求退還，銷(xiāo)售者也要承擔一定的法律責任。

9. 消費者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費者權益爭議時(shí)可以通過(guò)哪些途徑加以解決?

  1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

  2、請求消費者協(xié)會(huì )調解(消協(xié)投訴電話(huà)：12315);

  3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴;

  4、根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

  5、向人民法院提起訴訟。

10.如果你被虛假廣告欺騙了，請不要自己在私下怨東怨西，你要及時(shí)向工商部門(mén)反映情況。不要以為工商部門(mén)神通廣大，無(wú)所不知。你的舉報有時(shí)會(huì )很好地幫助他們，同時(shí)也會(huì )很好地保護你自己。

河南錦盾律師事務(wù)所
免費咨詢(xún)電話(huà)：199 3780 4111