鄭州律師

車(chē)雖然只是一個(gè)代步工具，但在買(mǎi)車(chē)時(shí)可不敢掉以輕心，萬(wàn)一買(mǎi)的車(chē)子質(zhì)量有問(wèn)題，關(guān)乎的可是我們的人身安全。最近，錦盾汽車(chē)維權律師就接到了一個(gè)咨詢(xún)，這位當事人買(mǎi)完二手車(chē)之后，發(fā)現自己買(mǎi)到的是個(gè)事故車(chē)，一直找車(chē)商協(xié)商都沒(méi)有得到妥善解決，咨詢(xún)我們該怎么維權？

【錦盾汽車(chē)消費維權律師教你維權三步走】
首先，車(chē)商在你買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，作為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商應將車(chē)輛的真實(shí)情況明確告知你，這是他們的責任和義務(wù)，如未明確告知就應承擔法定和合同義務(wù)。根據《消費者權益保護法》規定，若可以認定車(chē)商有欺詐行為，應按消費者要求增加賠償損失，也就是我們常說(shuō)的“退一賠三”。
其次，你不小心買(mǎi)到事故車(chē)了，想要維權得有證據，所以你需要把能證明該車(chē)是事故車(chē)的證據固定保存。光咱們自己知道事實(shí)真相是不行的，咱們也得拿出來(lái)證據去證明。這個(gè)不光打官司需要用，你找車(chē)商談判時(shí)，拿著(zhù)證據談判才有底氣。 最后，若你與車(chē)商交涉一直沒(méi)有結果，或者對方一直拖著(zhù)不給一個(gè)合理的解決方案，你就需要通過(guò)訴訟去主張退款和賠償了。
錦盾汽車(chē)消費維權律師表示，不管你是通過(guò)什么渠道買(mǎi)的二手車(chē)，都可以要求對方在合同中明確二手車(chē)的真實(shí)情況，這樣一旦發(fā)生事故或隱瞞情況，賣(mài)方應當全額退款，并賠償買(mǎi)方損失，承擔相應的法律責任，至于是否能“退一賠三”需要根據具體的情況來(lái)分析。
錦盾汽車(chē)消費維權律師提醒，大家在購買(mǎi)二手車(chē)時(shí)，即使選擇的是大平臺，也不要放松警惕，盡可能多的通過(guò)各種方式了解車(chē)輛的真實(shí)信息，簽合同也要謹慎，避免一時(shí)不查簽了對己方不利的協(xié)議條款。如遇此類(lèi)糾紛，可以及時(shí)找錦盾汽車(chē)消費維權律師咨詢(xún)，我們對此有豐富的經(jīng)驗，可以通過(guò)溝通給您一些解決實(shí)際問(wèn)題的維權方案。